La seguridad en los sistemas ERP en la nube es clave en tiempos donde los ciberataques son cada vez más frecuentes. Pero maximizar beneficios y minimizar riesgos requiere estrategia.

En estos últimos años, las soluciones ERP en la nube se han convertido en el corazón operativo de miles de empresas. Sin embargo, con el creciente número de ciberamenazas, garantizar la seguridad en estas plataformas ha dejado de ser opcional para transformarse en algo imprescindible.

Según un informe reciente de Cybersecurity Ventures citado por la compañía Camel Secure, los costos globales del cibercrimen alcanzarán los $10.5 billones de dólares anuales para 2025. En este contexto, cualquier descuido puede significar pérdidas millonarias, daño a la reputación o, en casos extremos, el cierre de una empresa.

Ventajas de seguridad en los ERP cloud: más allá de la flexibilidad

Un ERP en la nube contiene información crítica: datos financieros, inventarios, operaciones de ventas, nóminas y más. Un ciberataque podría interrumpir la operación o, peor aún, exponer datos sensibles a competidores o al público, por lo que invertir en seguridad no debe verse como un gasto, sino como una garantía de continuidad y confianza empresarial.

¿Qué beneficios en términos de seguridad y operaciones brinda un sistema ERP en la nube?

1. Actualizaciones automáticas de seguridad: Los proveedores de ERP en la nube suelen gestionar parches de software y actualizaciones de seguridad de manera continua, reduciendo la exposición a vulnerabilidades.

2. Infraestructura escalable y robusta: Las plataformas de nube utilizan centros de datos de última generación con medidas avanzadas, como firewalls, encriptación y monitoreo constante.

3. Cumplimiento normativo integrado: Proveedores reconocidos se aseguran de cumplir con regulaciones como el GDPR, lo que otorga a las empresas un nivel de confianza adicional.

4. Respaldo ante desastres: Con sistemas de recuperación integrados, los ERP en la nube garantizan la continuidad del negocio incluso frente a eventos imprevistos.

Sin embargo, para aprovechar al máximo estas ventajas, no basta con contratar una solución de renombre. Es necesario implementar acciones estratégicas y proactivas.

Acciones clave para optimizar la seguridad en un ERP en la nube

Aunque los proveedores de ERP en la nube ofrecen una base sólida en términos de protección, el papel de las empresas es igual de crucial para garantizar un entorno completamente seguro.

En ese sentido, uno de los primeros pasos es establecer una gestión de accesos basada en roles (RBAC). Esta práctica permite limitar el acceso a la información según las responsabilidades específicas de cada usuario, lo que reduce significativamente los riesgos asociados con permisos innecesarios. Por ejemplo, un analista de finanzas no debería poder realizar cambios en la configuración del sistema, ya que esto podría abrir la puerta a errores o vulnerabilidades.

Implementar métodos de autenticación multifactor (MFA) es otro elemento esencial. Al requerir más de una credencial para ingresar al sistema, como una contraseña combinada con un código temporal enviado al dispositivo del usuario, se dificulta en gran medida el acceso no autorizado, incluso si una contraseña llega a ser comprometida. Dicho esto, las herramientas técnicas no son suficientes si las personas que las utilizan no están preparadas. Por ello, la capacitación continua del personal también es una inversión clave. Equipos bien entrenados pueden identificar correos fraudulentos, evitar descuidos y adoptar prácticas más seguras en su día a día.

Otro punto que vale la pena considerar es la implementación de sistemas de monitoreo que identifiquen cualquier actividad inusual dentro del ERP. Estas soluciones, junto con auditorías periódicas, permiten detectar rápidamente anomalías y tomar medidas antes de que los problemas se conviertan en crisis.

Finalmente, es fundamental establecer contratos claros con el proveedor del ERP, definiendo las responsabilidades de cada parte en términos de seguridad. Entender qué aspectos dependen de la empresa y cuáles recaen en el proveedor evita malentendidos y asegura que todos los frentes estén cubiertos.

Estas acciones no solo fortalecen la seguridad, sino que también crean un entorno de confianza y eficiencia, maximizando los beneficios que las soluciones ERP en la nube pueden ofrecer.

SAP + Tesselar: Seguridad de clase mundial

Existen muchos sistemas ERP en el mercado, pero entre las soluciones disponibles, los de SAP son reconocidos por su enfoque en la seguridad y su robustez tecnológica. SAP ofrece una infraestructura basada en plataformas como SAP S/4HANA Cloud, que cuenta con certificaciones de cumplimiento globales, como ISO 27001 y SOC 2.

Algunas características que destacan en sus soluciones incluyen:

• Cifrado avanzado de extremo a extremo: Garantiza que los datos estén protegidos tanto en tránsito como en reposo.

• Integración de IA para detectar amenazas: SAP utiliza inteligencia artificial para identificar y mitigar riesgos en tiempo real.

• Opciones personalizadas de recuperación de datos: Los planes de recuperación ante desastres se adaptan a las necesidades de cada cliente.

• Soporte 24/7: Equipos especializados están disponibles para resolver incidentes críticos en cualquier momento.

Además, SAP no solo proporciona tecnología avanzada, sino que a través de una amplia red de partners tecnológicos como Tesselar colabora con los clientes para garantizar la implementación de las mejores prácticas de seguridad.

Trabajar con un partner es estratégico. Al contar con el respaldo de expertos que entienden las necesidades específicas de cada industria, las empresas pueden garantizar que sus sistemas ERP estén configurados para maximizar la eficiencia operativa y minimizar los riesgos. Esta colaboración asegura una transición fluida hacia la nube, al tiempo que fortalece la protección de los datos y mejora el rendimiento general del negocio.

En Tesselar llevamos más de 15 años llevando soluciones cloud a organizaciones de todos los sectores e industrias. ¿Necesitas ayuda para implementar tu ERP? Escríbenos.