La importancia de la IA generativa en SAP es mucho mayor de lo que crees: una organización podría ahorrar dinero, tiempo y mejorar sus resultados. Te contamos todos los detalles.

En un esfuerzo por continuar liderando la innovación en el ámbito empresarial, SAP ha dado un paso significativo al empezar a trabajar sobre la incorporación de Inteligencia Artificial (IA) generativa a su ecosistema de soluciones. Esto representa un avance revolucionario en la forma en que las organizaciones pueden aprovechar la nueva tecnología para mejorar la toma de decisiones, optimizar procesos y aumentar la productividad en sus operaciones. 

En este posteo, exploraremos qué es la IA generativa, cómo SAP la va a integrar en sus soluciones y los beneficios que esto conlleva para las empresas.

¿Qué es la IA generativa?

La IA generativa es una rama de la inteligencia artificial que utiliza algoritmos de aprendizaje profundo para crear contenido original e innovador, como imágenes, música, texto o incluso diseños arquitectónicos. A diferencia de la IA convencional, que se basa en datos históricos para tomar decisiones, la IA generativa tiene la capacidad de producir nuevas ideas y contenido a través del proceso de iteración y mejora continua. 

Esto es muy valioso para SAP en distintos niveles: desde la eficiencia del tiempo de trabajo, ganando horas de procesamiento de datos innecesarios en el contexto tecnológico actual, hasta la mejora en predicciones y hallazgos de insights valiosos.

Incorporación de la IA generativa en SAP

SAP está trabajando para incorporar IA generativa en varios aspectos de su ecosistema de soluciones, lo que podría enriquecer significativamente la experiencia de los usuarios y potenciar los resultados empresariales y laborales. Algunas áreas clave en las que SAP implementará esta tecnología incluyen:

• Agilización de carga de datos y verificaciones: los usuarios o las empresas podrán automatizar el procesamiento de recibos y notas de entrega de distintas soluciones SAP. Es una forma de agilizar tiempos, evitar errores en la entrada de datos sin necesidad de capacitación en el sistema.

• Creación de descripciones de posiciones y otros apoyos a RRHH: con la tecnología IA de SAP se podrá crear rápidamente descripciones de tareas laborales de calidad que puedan atraer a los mejores profesionales del mercado; también es capaz de crear preguntas adaptadas a los candidatos de cada entrevista.

• Generación de modelos de datos: ayudará a los propietarios de procesos y analistas a identificar rápidamente los modelos de procesos y KPI más adecuados y listos para usar para cualquier negocio.

• Personalización de la experiencia del cliente: la IA generativa de SAP permitirá a las empresas ofrecer a sus clientes experiencias más personalizadas creando contenido atractivo, como por ejemplo en redacciones de descripciones de productos que sean atractivas y centradas en las necesidades de los consumidores.

• Obtención de insights y análisis avanzado: esta herramienta posibilitará encontrar insights de forma más rápida y sencilla. Con el sistema Just Ask, se podrá obtener información útil expresada en lenguaje natural para conocer tendencias y pronósticos y, así, tomar decisiones estratégicas.

Beneficios de la incorporación de la IA generativa

La integración de la IA generativa en el ecosistema de soluciones de SAP ofrece una serie de beneficios clave para las empresas. Esta integración representa un crecimiento exponencial de las soluciones que ya daba la herramienta, añadiendo otros alcances y más cantidad de tareas simplificadas o automatizadas cada vez con mejores resultados. Entre algunas de los beneficios más importantes se encuentran:

• Innovación continua: esta tecnología impulsará la creatividad y la innovación al generar nuevas ideas y soluciones que podrían no haber sido concebidas por métodos tradicionales.

• Optimización y eficiencia: al analizar y mejorar constantemente los procesos empresariales, ayudará a mejorar la productividad y reducir los costos operativos.

• Experiencia del cliente mejorada: al ofrecer experiencias más personalizadas, las empresas tendrán más herramientas para mejorar la satisfacción del cliente, lo que a su vez conduce a una mayor fidelidad.

• Toma de decisiones basada en datos: la IA generativa proporcionará análisis avanzados y predicciones basadas en datos, lo que permitirá a las empresas tomar rumbos de forma informada y estratégica.

• Competitividad en el mercado: al adoptar tecnologías de vanguardia como la IA generativa, las empresas podrán mantenerse a la vanguardia de la competencia y diferenciarse en el mercado.

La incorporación de la IA generativa al ecosistema de soluciones de SAP marcará un hito en la evolución de la inteligencia artificial aplicada a los negocios. Esta innovación abrirá un mundo de posibilidades para las empresas, permitiendo aprovechar el poder creativo de la IA para mejorar procesos, optimizar la experiencia del cliente y tomar decisiones estratégicas más informadas. Las organizaciones podrán desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento y competitividad en un mundo empresarial cada vez más digitalizado.